Human capital adalah nilai ekonomi dari keterampilan dan bakat karyawan, pengetahuan dan kualitas pribadi. Keterampilan ini adalah aset tidak berwujud yang disumbangkan karyawan kepada organisasi untuk membuatnya lebih produktif.
Faktor-faktor seperti tingkat pendidikan seseorang, kepribadian mereka dan kemampuan mereka untuk secara konsisten muncul di tempat kerja tepat waktu berkontribusi pada human capital mereka.
Kombinasi kualifikasi dan keterampilan karyawan mungkin diinginkan dari sudut pandang pemberi kerja. Akibatnya, pengusaha yang mempekerjakan dan berinvestasi pada karyawan dengan aset ini dapat membantu memberikan pinjaman bagi keberhasilan ekonomi perusahaan.
Konsep human capital sudah ada sejak abad ke-18, ketika ekonom Adam Smith pertama kali menulis tentang pentingnya pendidikan dan pelatihan dalam mendorong pertumbuhan ekonomi.
Sejak saat itu, banyak ekonom dan pemimpin bisnis yang mengembangkan ide ini, mengembangkan teori yang lebih canggih.
Apa Saja Jenis Human Capital?
Ada berbagai jenis human capital, termasuk keterampilan teknis, keterampilan lunak, modal intelektual, pengetahuan institusional, dan modal organisasi.
- Keterampilan Teknis: Jenis human capital ini mencakup kemampuan atau pengetahuan khusus yang terkait dengan pekerjaan atau industri tertentu. Misalnya, keterampilan teknis seorang pengembang software dapat mencakup bahasa pemrograman, alat pengembangan perangkat lunak, dan manajemen basis data.
- Soft Skill: Keterampilan lunak adalah kemampuan interpersonal yang memungkinkan individu untuk berkomunikasi secara efektif dan bekerja secara kolaboratif. Contoh keterampilan lunak termasuk kepemimpinan, komunikasi, pemecahan masalah, dan kerja sama tim.
- Modal Intelektual: Ini mencakup pengetahuan, keahlian, dan pengalaman yang dibawa seseorang ke dalam suatu pekerjaan atau industri. Hal ini mencakup pendidikan formal dan pengalaman praktis.
- Pengetahuan Institusional: Jenis human capital ini mengacu pada pengetahuan khusus yang dimiliki seseorang tentang organisasi tertentu, termasuk budaya, sejarah, kebijakan, dan prosedurnya. Pengetahuan ini sering kali diperoleh melalui pengalaman bertahun-tahun bekerja di dalam organisasi.
- Modal Organisasi: Ini mencakup sistem, proses, dan struktur yang memungkinkan organisasi berfungsi secara efektif. Contoh dari modal organisasi termasuk infrastruktur teknologi perusahaan, sistem manajemen, dan protokol komunikasi.
Dengan memahami berbagai jenis human capital, perusahaan dapat mengidentifikasi dan memanfaatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan mereka dengan lebih baik untuk mencapai tujuan strategis mereka.
Peran Human Capital pada Organisasi Bisnis
Seperti yang sudah kami bahas diatas uman capital mengacu pada pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan karyawan suatu organisasi yang berkontribusi terhadap produktivitas dan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
Tidak seperti modal fisik yang berwujud, human capital adalah aset tidak berwujud yang tidak dapat dilihat atau disentuh, tetapi dapat memiliki dampak yang signifikan terhadap keberhasilan organisasi.
Hal ini sering dilihat sebagai sumber daya berharga yang dapat dikembangkan, dikelola, dan dimanfaatkan untuk mendorong pertumbuhan dan daya saing organisasi.
Sama seperti perusahaan yang berinvestasi pada modal fisik untuk meningkatkan produktivitasnya, perusahaan juga dapat berinvestasi pada human capital untuk meningkatkan produktivitas karyawannya.
Peran SDM dalam kesuksesan organisasi baik dari pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan karyawan suatu organisasi memainkan peran kunci dalam keberhasilannya.
- Organisasi yang berinvestasi dalam pengembangan sumber daya manusia akan lebih mungkin untuk menarik dan mempertahankan karyawan yang berkualitas tinggi.
- Meningkatkan kinerja organisasi dengan memanfaatkan potensi penuh sumber daya manusia.
- Tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan
- Membangun reputasi dan citra merek yang positif
- Faktor-faktor yang Berkontribusi pada Pengembangan
Pengembangan human capital dipengaruhi oleh sejumlah faktor:
- Pendidikan dan pelatihan: memberikan kesempatan kepada karyawan untuk belajar dan mengembangkan keterampilan mereka
- Pengalaman kerja: memberikan kesempatan kepada karyawan untuk mendapatkan pengalaman praktis dan menerapkan keterampilan mereka
- Pengembangan karier: memberikan kesempatan kepada karyawan untuk tumbuh dan maju dalam karier mereka
- Lingkungan kerja: menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif yang mendorong pertumbuhan dan perkembangan karyawan
Keterlibatan karyawan: memastikan bahwa karyawan terlibat dan termotivasi untuk melakukan yang terbaik.
Human capital adalah sumber daya berharga yang dapat diinvestasikan oleh organisasi untuk mendorong pertumbuhan dan daya saing organisasi. Dengan mengembangkan dan memanfaatkan pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan karyawannya, organisasi dapat meningkatkan kinerja organisasi dan mencapai kesuksesan jangka panjang.
Perbedaan Human Capital dan Human Resource
Human resource (HR) dan human capital adalah dua istilah yang sering digunakan secara bergantian, namun ada perbedaan penting di antara keduanya. Memahami perbedaan ini sangat penting bagi organisasi yang ingin memaksimalkan sumber daya manusia mereka dan mendorong kesuksesan organisasi.
Namun, ada beberapa perbedaan utama di antara keduanya:
- Definisi – Human resource mengacu pada departemen dalam organisasi yang bertanggung jawab untuk mengelola orang-orang yang bekerja di sana. Human capital mengacu pada pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan karyawan organisasi yang berkontribusi terhadap produktivitas dan kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
- Tanggung Jawab – Human resource bertanggung jawab atas berbagai kegiatan, termasuk perekrutan dan kepegawaian, pelatihan dan pengembangan, kompensasi dan tunjangan, hubungan karyawan, kepatuhan, dan manajemen kinerja. Di sisi lain, human capital difokuskan pada pengembangan dan peningkatan pengetahuan, keterampilan, pengalaman, dan kemampuan karyawan organisasi.
- Dampak terhadap Keberhasilan Organisasi – Human resource memainkan peran penting dalam keberhasilan organisasi, karena bertanggung jawab untuk menarik, mempertahankan, dan mengembangkan bakat. Di sisi lain, human capital adalah sumber daya berharga yang dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerja organisasi dan mendorong kesuksesan.
Meskipun human resource dan human capital saling berkaitan, keduanya memiliki definisi, tanggung jawab, dan dampak yang berbeda terhadap kesuksesan organisasi. Memahami perbedaan ini penting bagi organisasi yang ingin memaksimalkan sumber daya manusia dan mendorong kesuksesan.
Human resource bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengelola sumber daya manusia, sedangkan human capital adalah sumber daya yang dikelola oleh human resource. Organisasi yang memahami saling ketergantungan antara HR dan human capital akan lebih siap untuk memaksimalkan sumber daya manusia dan mendorong kesuksesan.
Manfaat Human Capital Management dalam Sebuah Bisnis
Manfaat terbesar dari human capital management atau HCM adalah memungkinkan organisasi untuk mendapatkan nilai maksimal dari karyawan mereka. Hal ini menyederhanakan tugas-tugas sumber daya manusia dan menawarkan beberapa manfaat lainnya.
Lebih jauh lagi, HCM dapat membantu bisnis:
Mengembangkan proses HR yang berkelanjutan
Salah satu keuntungan utama dari HCM adalah menyediakan proses untuk mengelola sumber daya manusia perusahaan. Hal ini menciptakan sistem keseluruhan yang dapat digunakan oleh departemen sumber daya manusia untuk memberikan talenta terbaik dan melatih mereka untuk mencapai tujuan organisasi. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan produktivitas organisasi.
Meningkatkan proses rekrutmen
Proses HCM yang efektif memudahkan untuk menarik kandidat terbaik ke dalam organisasi Anda. Hal ini membantu manajer perekrutan membuat database kandidat dengan keterampilan dan pengalaman kerja terbaik.
HCM memungkinkan pewawancara dan tim PR perusahaan untuk memposisikan organisasi sebagai perusahaan yang ideal, menarik kandidat yang dapat memberikan hasil. Sistem ini juga meningkatkan proses orientasi dan membantu kandidat baru masuk ke dalam organisasi dengan mudah.
Mengidentifikasi kesenjangan kemampuan
Tujuan penting dari HCM adalah mengidentifikasi kesenjangan dalam kapabilitas tenaga kerja. Hal ini membantu departemen sumber daya manusia menyesuaikan kriteria rekrutmen untuk mengisi posisi secara efektif. Hal ini dapat meningkatkan kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya.
Mendorong pertumbuhan organik
Karena manajemen sumber daya manusia dapat mengidentifikasi kompetensi masing-masing karyawan, human capital management adalah alat yang ampuh untuk pertumbuhan organik.
Hal ini dapat dicapai dengan membantu organisasi mengoptimalkan sumber daya internal untuk meningkatkan produktivitas dan meningkatkan pendapatan. Hal ini dimungkinkan karena HCM berinvestasi pada pertumbuhan dan perkembangan karyawan, membekali mereka dengan kemampuan untuk memberikan hasil yang positif.
Menyesuaikan posisi dengan kemampuan karyawan
Manajemen sumber daya manusia dapat membantu organisasi mencocokkan karyawan dengan posisi di mana mereka dapat menggunakan keterampilan dan bakat mereka.
Hal ini karena sistem ini memiliki proses yang dapat mengidentifikasi kompetensi individu karyawan, yang dapat membantu manajemen menemukan peluang untuk perpindahan ke posisi yang lebih sesuai dengan minat dan kekuatan karyawan.
Dengan memasangkan karyawan pada posisi yang memungkinkan mereka untuk menggunakan keahlian mereka, karyawan akan mendapatkan kepuasan lebih dalam bekerja dan perusahaan akan mendapatkan produktivitas, efisiensi, dan loyalitas yang lebih tinggi.
Meningkatkan produktivitas dan efisiensi
HCM bertujuan untuk memanfaatkan sumber daya manusia yang tersedia dengan sebaik-baiknya untuk mendapatkan hasil yang maksimal.
Dengan berinvestasi dalam pelatihan yang mengembangkan kemampuan spesifik yang dibutuhkan organisasi untuk mencapai tujuannya, manajemen sumber daya manusia membantu meningkatkan produktivitas.
Hal ini juga meningkatkan efisiensi karena sistem ini menempatkan karyawan pada peran di mana mereka dapat melakukan yang terbaik.
Meningkatkan tinjauan kinerja
Manajemen sumber daya manusia mendorong keunggulan dengan meningkatkan efektivitas tinjauan kinerja.
Sistem ini menyediakan berbagai tingkat penilaian karyawan, termasuk tinjauan diri, tinjauan rekan kerja, dan tinjauan manajer.
Hal ini memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti kepada karyawan atas kontribusi mereka kepada organisasi dan memotivasi mereka untuk berbuat lebih banyak.
Memungkinkan perencanaan karier yang lebih baik
HCM memberikan karyawan kendali lebih besar atas karier mereka. HCM mengidentifikasi kesenjangan kemampuan melalui pelatihan, survei, tinjauan kinerja, dan sumber umpan balik lainnya.
Hal ini membantu karyawan untuk mengetahui area di mana mereka dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk memberikan hasil yang lebih baik dalam tujuan pribadi dan perusahaan.
Cara Mengukur Efisiensi Human Capital
Ketika sebuah bisnis menghitung pengeluaran mereka, itu memungkinkan mereka untuk menilai berapa banyak uang yang telah mereka investasikan untuk karyawan mereka dan untuk memastikan mereka membuat keputusan bisnis yang hemat biaya.
Ada beberapa cara bisnis mengukur untuk mengukur human capital mereka untuk menentukan profitabilitas organisasi mereka:
Menghitung ROI human capital
Menentukan ROI dalam proses human capital (laba atas investasi) adalah cara utama untuk mengukur efisiensi proses human capital dalam bisnis. ROI dapat diperkirakan dengan rumus di bawah ini:
ROI Human capital = (Pendapatan–Beban Operasi–Kompensasi Karyawan) / Kompensasi Karyawan
Misalnya, mungkin pendapatan perusahaan pada bulan tertentu adalah 70.000.000, biaya operasional bulanan mereka adalah 15.000.000 dan mereka membayar salah satu karyawan mereka 30.000.000 per tahun.
ROI human capital untuk karyawan tersebut dapat dihitung dengan (70.000.000 – 15.000.000 – 30.000.000) / 30.000.000, yang sama dengan 0,83. Ini berarti bahwa perusahaan memiliki 83 rupiah yang dikembalikan kepada mereka untuk setiap seratus rupiah yang mereka investasikan pada karyawan itu.
Investasi dalam pelatihan
Cara lain bagi bisnis untuk mengukur human capital dalam organisasi mereka adalah dengan menghitung investasi mereka dalam pelatihan, yang dapat diperkirakan dengan rumus di bawah ini:
Nilai Investasi Pelatihan = Total Investasi Pelatihan / Jumlah karyawan yang dilatih
Misalnya, jika sebuah perusahaan menginvestasikan 5.000.000 dalam pelatihan dan mereka melatih 25 karyawan, nilai investasi pelatihan untuk setiap karyawan adalah 200.000.
Bagaimana Cara Meningkatkan Human Capital?
Agar bisnis menjadi sukses secara ekonomi, mereka juga dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia di dalam organisasi mereka sendiri.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam bisnis
1. Pelajari keterampilan baru
Salah satu cara untuk meningkatkan kualitas human capital adalah dengan mempelajari keterampilan baru. Misalnya, mempelajari cara berbicara bahasa baru atau cara menggunakan program atau perangkat lunak komputer tertentu dapat menambah daftar kualifikasi karyawan Anda.
Menggunakan keterampilan ini dalam posisi atau industri yang Anda minati adalah cara yang bagus untuk meningkatkan sumber daya manusia Anda. Dengan begitu, ini dapat meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam suatu organisasi juga.
2. Spesialisasi pengalaman Anda
Dimungkinkan untuk meningkatkan sumber daya manusia dengan mengkhususkan diri dalam bidang keahlian tertentu.
Memiliki posisi khusus di industri apa pun membuatnya lebih mudah untuk memiliki keterampilan unik yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan tugas tertentu.
Menjadi spesialis dapat meningkatkan sumber daya manusia Anda karena pengetahuan, latar belakang, dan pelatihan Anda yang berbeda dapat membantu organisasi dalam memenuhi tujuan operasional dan ekonomi mereka.
3. Pelatihan
Perusahaan dapat meningkatkan sumber daya manusia ketika mereka berinvestasi pada karyawan mereka dengan pendampingan dan pelatihan.
Misalnya, jika sebuah perusahaan menerapkan perangkat lunak komputer baru, memberikan pelatihan yang diperlukan dapat meningkatkan kemungkinan karyawan memahami teknologi lebih cepat, meningkatkan efisiensi.
Pelatihan juga dapat mengingatkan karyawan tentang kebijakan dan prosedur organisasi mereka, yang dapat meningkatkan alur kerja dan produktivitas organisasi.